Entä lähetysmaksut?
Toimituskulut riippuvat valitsemastasi tavaroiden hankintatavasta. Express on yleensä nopein, mutta myös kallein tapa. Laivalla on paras ratkaisu suurille määrille. Tarkat rahtihinnat voimme antaa sinulle vain, jos tiedämme määrän, painon ja tavan. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Takaatko tuotteiden turvallisen ja turvallisen toimituksen?
Kyllä, käytämme aina korkealaatuisia vientipakkauksia. Käytämme myös erityisiä vaarapakkauksia vaarallisille tavaroille ja validoituja kylmävarastojen lähettäjiä lämpötilaherkille tavaroille. Erikoispakkauksista ja epätyypillisistä pakkausvaatimuksista voidaan periä lisämaksu.
Mikä on keskimääräinen läpimenoaika?
Näytteiden toimitusaika on noin 7 päivää. Massatuotannossa toimitusaika on 20-30 päivää talletusmaksun vastaanottamisesta. Toimitusajat tulevat voimaan, kun (1) olemme vastaanottaneet talletuksesi ja (2) olemme saaneet lopullisen hyväksynnän tuotteillesi. Jos toimitusaikamme eivät sovi määräaikaan, käy läpi vaatimukset myyntisi yhteydessä. Pyrimme kaikissa tapauksissa vastaamaan tarpeisiisi. Useimmissa tapauksissa pystymme siihen.
Jos tilaukseni viivästyy, mitä minun pitäisi tehdä?
Jos et saa pakettia määräajassa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme!
Ostin kaksi aurinkokatuvaloa, miksi sain vain yhden paketin? Missä muut tavarani ovat?
1) Yleensä lähetämme kaksi tuotetta kahdella erillisellä paketilla FedExiltä suuren koon vuoksi. Ja siellä on kaksi seurantanumeroa, mutta verkkosivustojärjestelmät sallivat vain yhden seurantanumeron lataamisen.
2) Voit siis nähdä tilauksessasi vain yhden seurantanumeron. Mutta lähetämme sinulle viestin, jossa kerromme kaikki pakettien seurantanumerot.
- Ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen tämän sähköpostiosoitteen kautta: marketing03@sresky.com